ノーコード宣言シティー第1次宣言自治体。ツール導入後間もない、静岡県伊豆市が試みる内製化の進め方とは:実感し始めた業務改革の効果と職員の意識変化[インタビュー]
静岡県東部、伊豆半島の中央に位置し、全国的に有名な修善寺温泉をはじめ、観光地として知られる伊豆市は、 2023年5月にノーコード推進協会が主導するプログラム「...
記事を読む静岡県東部、伊豆半島の中央に位置し、全国的に有名な修善寺温泉をはじめ、観光地として知られる伊豆市は、 2023年5月にノーコード推進協会が主導するプログラム「...
記事を読む鹿児島県中種子町は富士フイルムシステムサービス株式会社が提供する「郵送請求キャッシュレスサービス」を導入した。本サービスは、住民票の写し・戸籍証明書などのさま...
記事を読む東京都国分寺市はBOOK TECH株式会社が提供するツール「JooHoo」を2024年10月に導入した。当ツールは地方自治体向けに作られた情報公開ツールで、こ...
記事を読むkintoneで作成した初のシステムアプリ「定期船とびしま乗船予約システム」 ”最上川”の下流地域に位置し、庄内平野の豊かな自然と肥沃な土壌を有する、酒...
記事を読む無料オンラインセミナー開催案内 デジタル行政を運営する株式会社シード・プランニング(代表取締役 梅田 佳夫)と、一般社団法人生成AI活用普及協会(GUG...
記事を読む市民税課税務係 後藤さん(左)、戸籍住民課戸籍住民担当 豊巻さん(右) 近年、自治体でもデジタル技術やデータの活用による市民サービスの向上や、業...
記事を読む豊田市役所 情報戦略課 廣濱学さん 2020年7月、デジタル技術の活用に関する目指す姿や基本的な考え方、方向性を示す「豊田市ICT活用ビジョン」を策定し...
記事を読む鹿児島県指宿市は、東京都のTOPPAN株式会社と共同で、窓口のDX化を目指した実証実験を行う。本実証実験は「利用者が窓口に行かなくてよい(行かない窓口)」「情...
記事を読む佐賀県嬉野市は、富士フイルムシステムサービス株式会社が提供している「郵送請求キャッシュレスサービス」の採用を決め、令和6年8月26日から導入することを決定した...
記事を読む大泉町役場 住民経済部 住民課 課長の須永真希夫さん(右)、書かない窓口担当職員の長谷川剛さん(左) 群馬県邑楽郡大泉町では、2022年4月1日より「書...
記事を読む宇和島市役所 デジタル推進課の小島佑貴さん 2022年3月の新庁舎オープンに合わせて窓口改革を実施した宇和島市。まずはライフイベントに欠かせない...
記事を読む静岡県裾野市は、裾野市公式Webサイトに株式会社テックタッチが提供する「テックタッチ」を導入した。デジタルガイドの導入で、住民の利便性向上を図るねらいだ。 ...
記事を読む宮崎県は、県内26全市町村を対象とした「自治体情報システムの標準化と共通化」および「自治体DX推進全般」に対する支援業務の委託を決定した。令和5年度に引き続き...
記事を読む1887年(明治20年)、渋沢栄一が深谷市に設立した日本煉瓦製造会社(後の日本煉瓦製造株式会社)のレンガ工場は、明治から大正にかけて、司法省(現法務省)・日本...
記事を読む※広瀬栄 養父市長と同市が所有する木彫フォークアート作品 兵庫県の北部に位置する養父市。養父市は平成16年4月に養父郡八鹿町、養父町、大屋町、関...
記事を読む総務部総務課 課長補佐(兼)情報システム係長の赤塚忠広さん(右)、市民部市民課 市民係 主任の佐々木若菜さん(左) 山形県内13市で初めて、書かない窓口...
記事を読む北海道美瑛町は、LINEの公式アカウントから住民票と所得証明書の申請手続きを行えるようにする実証実験を開始した。これにより、LINE Payの「公的個人認証サ...
記事を読む北九州市デジタル市役所推進室DX推進課DX推進担当係長の有永健司さん(右)と、同課企画係長の加藤睦美さん(左) 政令指定都市の一つ、福岡県北九州...
記事を読む鳥取県鳥取市役所は、株式会社オークファンによって提供されるRPAツール「オークファンロボ」を2024年1月より導入した。今回の導入によって、市役所内では業務の...
記事を読む東京都東久留米市がジャパンシステム株式会社に発注していた、市と取引事業者における契約プロセスデジタル化を実現するシステムの導入・連携機能の構築が完了した。20...
記事を読む2024年3月21日、三重県志摩市は持続可能な地域づくりや SDGs 目標の達成のために、東京都港区の株式会社システナと連携協定を締結した。本連携協定では、自...
記事を読む岩手県一関市は、合同会社EasyDialogが提供するAIチャットボットの「easyBot」を導入した。「easyBot」をAIチャットボットとして採用するの...
記事を読む多くの自治体が人口減少に直面している。埼玉県深谷市もその一つだ。そのため市の方針として、定員の適正化を図り、職員の増加を抑制する方向へ向かっている。職員の増加...
記事を読む三重県志摩市と高知県大豊町は4月1日より、富士フイルムシステムサービス株式会社が提供する「郵送請求キャッシュレスサービス」の利用を開始した。 富...
記事を読む福岡県粕屋町は、町役場の案内役として「AIさくらさん」を導入した。仮想のキャラクター(アバター)と人工知能(AI)を組み合わせた「AIアバター接客」により、役...
記事を読む静岡県藤枝市は、LINE公式アカウントを利用したサービス「ふじえだマイアシスト」の利用登録開始を発表した。藤枝市は本サービスによって、市民が各種制度の手続きに...
記事を読む2024 年1月1日、石川県能登地方を震源とするマグニチュード7.6の巨大地震が発生し、多数の犠牲者を出したことは記憶に新しく、未だ断水が続く地域や避難生活を...
記事を読むふるさと納税やマイナンバーカードの普及などで、全国の自治体をリードしてきた、宮崎県都城市。これらの施策に限らず、デジタルを活用した先進的な取り組み事例は枚挙に...
記事を読む大分県別府市は、大分大学医学部および株式会社SDT(以下、SDT)と連携協定を締結した。生成AIの活用を実証運用するため、産学官で連携する。 連携協定の...
記事を読む大阪府門真市は、住民の行政手続きをウェブ上で案内するサイト「門真市手続きナビ」を開設した。 手続きナビの概要 門真市手続きナビは、市役所に...
記事を読む福岡県宮若市は、プレイネクストラボ株式会社と共同で、AIエンジンであるChatGPTを使った行政サービスの効率化を目標とする実証実験を進めている。その一環とし...
記事を読む横浜市は、令和5年12月26日からナビゲーション型の対話AIによる、引越しに関連する電話問合せ対応の実証実験を開始した。 概要 今回の実証実験では...
記事を読む千葉県我孫子市は、庁内業務における生成AIの活用に関する実証実験を行った。本実証実験では、センシティブ情報の扱いに配慮しながらChatGPTを活用できる業務効...
記事を読む岡山県総社市は、総社市のLINE公式アカウントでPUSH型通知サービスを開始した。該当サービスで、対象住民は行政からの情報を容易に入手できる。また、給付金の手...
記事を読む香川県善通寺市は12月より、マイナンバーカードを活用して転入と転出をワンストップで行える実証実験をスタートした。オンライン上のマイナポータルで、転出届と転入予...
記事を読む埼玉県ふじみ野市は、認定調査事務の効率化を図るためにデジタル化をめざしている。この度、要介護認定申請を受けてから結果判定までの期間短縮を目的として、認定調査シ...
記事を読む広島県府中市は、業務効率化におけるChatGPTの活用を23年11月よりスタートする。ビジネスでの活用を実証実験で見い出し、本格的な導入につなげる検証を行う。...
記事を読む富山県魚津市は、市役所の手続きの不明点や疑問点について情報を提供するChatGPT「ミラChat」のトライアルを開始した。自治体が住民向けChatGPTを提供...
記事を読む横須賀市は、育児で忙しくてマイナンバーカードの申請ができない家庭に対し、顔写真の撮影から申請書類提出までを市職員がサポートする取り組みを開始した。 マイ...
記事を読む尼崎市公営企業局は、引越しの際に発生する光熱費手続きのオンライン化を10月30日よりスタートさせた。今回のオンライン化で市内における水道事業DXを推進し、転入...
記事を読む埼玉県庁では、文章生成における労力削減が課題だ。そこでこのたび、県庁職員の業務効率化・労力削減に向けて、株式会社西海クリエイティブカンパニーが提供する生成AI...
記事を読む宮崎県都城市は、西岳郵便局に「郵便局型キオスク端末」を設置し、運用を開始した。端末の設置は、全国で初めてだ。コンビニがない地域でも、住民票や各種証明書の発行な...
記事を読む長崎県佐世保市市役所は、株式会社西海クリエイティブカンパニーの、自治体向けのAIサービス「ばりぐっどくん」をトライアルで導入した。生成AIサービスを活用し、期...
記事を読む滋賀県甲賀市は、株式会社アスコエパートナーズとシダックス大新東ヒューマンサービス株式会社の2社と連携し、市役所来訪前に申請書類が作成できるサービスを開始した。...
記事を読む福岡県小郡市は2023年9月27日、NTT西日本、AKKODiSと、業務改革推進に関する連携協定を結んだ。小郡市は、今後も業務プロセスの最適化に取り組み、行政...
記事を読む東京都三鷹市は12月1日より、富士フイルムシステムサービス株式会社の「郵送請求キャッシュレスサービス」トライアル版を導入する。 「郵送請求キャッ...
記事を読む長野県佐久市は地域に学校を新設し、進学を目的とした移住者が増加している。そこで、移住者向けのオンラインコミュニティである「リモート市役所」上で、こども向け情報...
記事を読む東京都大田区は「大田区情報化推進計画」を掲げ、区民サービスの向上に努めている。「ずっと住み続けたい大田区」を目指し、生活の向上につながる行政サービスを提供する...
記事を読む横浜市は、DXの取り組みを体感できるポータルサイト「ヨコハマDIGITAL窓口」を、令和5年9月7日に開設した。ポータルサイトを活用し、スマートフォンでのオン...
記事を読む福島県岩瀬郡鏡石町は請求書業務の効率化を目的に、株式会社インボイス提供のGi通信による受取請求書デジタル化サービスを導入した。 Gi通信の受取請求書デジ...
記事を読む神奈川県藤沢市は、デジタル市役所を実現するために、株式会社ベルシステム24と株式会社Blueshipの支援を受けて「藤沢市コンタクトセンター」を開設した。本セ...
記事を読む岡山県総社市は、ChatGPTを活用した対話応答型のサービス提供を始める。2023年7月20日に開設したスマホ市役所上で利用可能。総社市は、外部企業と「めんど...
記事を読む和歌山市は、庁内の業務を効率化させるために「Crew」の利用を開始した。個人情報の漏洩や二次利用に対する懸念を払拭するべく、生成AIサービスを活用した実証実験...
記事を読む秋田県は、秋田県庁専用のChatGPTのリリースのため、一般社団法人デジタル田園都市国家構想応援団(デジ田応援団)へ45種類のデータを提供した。デジ田応援団は...
記事を読む鳥取県は、県民の利便性向上と庁内の事務効率化のため、以前から公文書の電子化を促進してきた。 この度、契約事務の効率化を目的として、株式会社NXワンビシア...
記事を読む佐賀県嬉野市は、地域住民の快適な生活と行政サービスなどのDX推進のため、外部企業と連携協定を締結した。DX推進内容は多岐にわたり、福祉や教育など幅広く取り組む...
記事を読む三重県桑名市は、行政・企業向けの生成型AIサービスを提供する株式会社FIXERと連携し、市民サービスの向上を目指す。 行政・企業向けAIサービスの特徴 ...
記事を読む6月30日、秋田県湯沢市は、LINEからの行政手続きを可能にする「スマホ市役所」を県内で初めて導入した。また、同じくLINEを活用した取り組みとして、7月18...
記事を読む千葉県木更津市は、株式会社otta、ちば興銀コンピュータソフト株式会社と「子どもの見守りサービスに関する協定」を締結し、2023年9月より木更津第一小学校、木...
記事を読む茨城県常陸太田市は、現地決済でふるさと納税を簡単にできるシステム「ふるさとNow」を導入する。市内の施設で2023年7月12日から順次利用可能だ。 「ふ...
記事を読むTKCは今春、当社の基幹系システムを利用されている6団体の協力を得て「書かない窓口」(当社製品名:TASKクラウドかんたん窓口システム)の活用効果についてヒア...
記事を読む国と自治体による行政デジタル改革の取り組みの成功に向け、多様なステークホルダーの連携を促進するオフラインイベント、デッカイギの第二回目となる「行政デジ...
記事を読む日本のDX推進事例を共有するコンテスト「日本DX大賞2023」で、宮崎県都城市がふるさと納税におけるオンライン申請アプリの取組で最優秀賞を受賞した。 ...
記事を読む東京都青梅市のお話を聞く全2回のインタビュー。シリーズ後編ではDX推進の風土づくりに向けた取り組みや今後の展望について取り上げる。 (聞き手:デジタル行...
記事を読む静岡県裾野市は、民間企業と連携して自治体DXを推進すべく、トランスコスモスと包括連携協定を締結した。 デジタルを活用し、業務改革を推進してよりよい行政サ...
記事を読む東京都青梅市では、令和5年2月から市役所の一部の課で「書かない窓口」をスタートさせ、8月現在は6課の窓口にて、17手続き・30種類の申請に対応している。DXに...
記事を読む名護市は、2023年6月よりAI(人工知能)による電話自動応答システムを用いた「税金納付書 再発行依頼」の受電実証実験を開始した。各種税金に未納がある市民・事...
記事を読む茨城県は、2021年から立ち上げている「DXイノベーション推進プロジェクト」の一環としてChatGPTを導入することに決めた。このプロジェクトは、デジタル技術...
記事を読む北九州市は2023年4月から『NESR mobile』の実証実験を開始した。 NESR mobileとは、救急搬送に関わる業務において作業の効率を上げる...
記事を読む埼玉県八潮市は、同市に在住の方や近隣の方をオンラインで結ぶ目的のもと、地域のニュースを幅広く掲載するポータルサイト「やしおん」をリリース。 市政や県政だ...
記事を読む愛媛県今治市は2023年5月29日、国立大学法人東京大学大学院工学系研究科工学部(以下、東京大学)・日本アイ・ビー・エム株式会社と包括連携協定を締結した。 ...
記事を読む岡山県津山市は、市の産業活性化および関係人口の創出を目的として、6つの団体と連携協定を締結した。当連携協定は、市内でのワーケーション事業推進を目的とする。 ...
記事を読む概要 新潟県粟島浦村は、株式会社BSNアイネットが提供する、医療事務のクラウド型サービスを導入した。粟島へき地出張診療所で利用されるオンライン医療事務サ...
記事を読む概要 長野県岡谷市は、市内の施設において災害時に活用できるWi-Fi環境を整備した。 これは、デジタル田園都市国家構想推進交付金を活用した取り組み...
記事を読む14年連続でアスパラガスの大量収穫に成功している長崎県壱岐市は、スマート農業を活用したハウス栽培の実証を行う。農家の負担を減らし、高齢化や新規就農などの課題解...
記事を読む熊本県熊本市は、DX推進につながる計画策定と活動を積極的に実行し、外部企業の手を借りながら、DX人材育成を意欲的に行う姿勢を見せている。 地方自治体での...
記事を読む富山県は、県内企業の業務効率化や生産性向上を支援する目的で、社員を再教育する際の経費を一部負担する「とやま人材リスキリング補助金」を設けている。 この補...
記事を読む宮城県は、オープンデータを活用すべくエイチタス株式会社に業務を委託した。オープンデータを有効に活用することで、地域課題の解決やデータ利用を目的とした事業の促進...
記事を読む大阪府内13自治体は、2023年6月より順次「電子印鑑GMOサイン」を導入する。 既にこれまで府内の2自治体は導入しており、これに続く形だ。 「電...
記事を読む栃木県小山市は、駅周辺再開発計画「PLAN OYAMA」の策定にあたり、デジタルプラットフォーム「my groove」を導入し実証実験を行った。今回、その過程...
記事を読む概要 秋田県は、女性特有の健康問題と、職場で生じるコミュニケーション問題の解決を目指し、株式会社天煌堂と共同で脳活用度診断プログラム「ノウセツ」の実証実...
記事を読む兵庫県高砂市の実証事業「高砂市たかさご未来資産を貯めようプロジェクト」の審査委員会は、株式会社スタジオスポビーを事業者として採択した。2023年7月中旬からは...
記事を読む香川県善通寺市は、株式会社CA Tech Kidsと市民を対象にしたプログラミング学習の普及を支援する連携協定の締結を発表し、2023年5月31日善通寺の市役...
記事を読む茨城県水戸市は、交通環境向上を目的として「スマートバス停」を導入した。当システムを水戸市のバス停である泉町一丁目に設置し、2023年6月から運用を開始している...
記事を読む山形県大石田町は、DXソリューションの1つである封入封緘機を取り入れ、郵便発送作業の効率化・省力化を実現した。 導入した封入封緘機は、ピツニーボウズジャ...
記事を読む愛媛県今治市は、株式会社リクルートが運営する「スタディサプリ」を2023年6月から、市内の全中学校で導入した。 今治市導入の概要 スタディサプリは...
記事を読む岡山県は「岡山県DX推進指針」を基に、20の市町村においてDX導入への支援を実施する。同取り組みは令和7年度末まで継続する予定。パーソルプロセス&テクノロジー...
記事を読む岐阜県可児市に「AI-lab 可児研究所」が開設され、スマート農業の開発に向けた実証実験が実施される予定だ。 「e-minori」の概要 岐阜県可...
記事を読む静岡県裾野市は2023年6月1日、株式会社NoSHAPEと包括連携協定を締結した。 株式会社NoSHAPEはデジタル領域での改善支援を実施し、これまで5...
記事を読む埼玉県入間市は誰もが暮らしやすい地域社会の構築に向けて、デジタル技術の導入を図っている。その一環として、株式会社Bot Expressを採択し「スマホ市役所」...
記事を読む北海道恵庭市は「what3words」を試験的に導入することを決定した。「what3words」を用いれば、世界中のあらゆる場所を簡単に伝達できる。この位置情...
記事を読む市はプレイネクストラボと共同し、各種AIツールを市の業務で活用するため実証実験に取り組んでいる。 実施理由 近年、多くの業務内容は、さまざまな会社...
記事を読む栃木県さくら市は2023年5月25日、東日本電信電話株式会社栃木支店と、さまざまな分野におけるドローンの活用を検証する共同事業協定を締結した。当協定は、ドロー...
記事を読む埼玉県戸田市は、「戸田市DX伴走型支援事業」の連携パートナーに、ナレッジプラットフォームを提供している株式会社ビザスクを採択した。今後は、6月29日に開催を予...
記事を読む5月26日、愛知県大府市は、Terra Motors株式会社と「持続可能な地域づくりに向けた連携協定」を締結した。今後は、CO2排出量実質ゼロの実現を目指し、...
記事を読む千葉県千葉市はスマートシティ推進事業を進め、地域住民の暮らしに最先端技術を取り入れている。同市はバーチャル技術の活用方法を検討するため、仮想空間での研修イベン...
記事を読む岩手県大槌町は、大槌町の被災建築物をCGで再現しARとして表示する「大槌町震災伝承ARアプリ」を、凸版印刷株式会社と協力して開発した。この取り組みは、東日本大...
記事を読む埼玉県戸田市教育委員会は、メディアリテラシー教育に携わる研究機関「スマートニュース メディア研究所」との共同プロジェクトを、2022年9月~2023年2月まで...
記事を読む長崎県大村市はユニファ株式会社を採択し、保育現場にICT技術を導入している。同社より保育施設を対象とした総合ICTサービス「ルクミー」を提供してもらい、業務量...
記事を読む山形市は、認定NPO法人フローレンスに出産・子育て応援事業を受託した。同法人は山形市の母子保健課と連携し、2023年5月24日からチャット相談とオンラインでの...
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