【京都府南山城村】デジタル技術を活用した観光マーケティングを推進[先進事例]
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過疎化が進む京都府南山城村では地域活性化を目標に、新たな観光事業の創出に取り組む方針を打ち立てた。その手段として令和元年度にIoT技術を活用した、観光関連データ収集の仕組みとデジタルPRツールを導入した。
導入の経緯
南山城村は生産年齢人口の減少による担い手不足や、地域内消費額の低迷など、さまざまな課題を抱える一方で、道の駅には多くの入込客がある。課題解決のためには、この入込客を村内各所へと導き、地域内消費を生むことが必要だ。そのため、デジタル技術を活用した入込客の観光マーケティングを実施し、需要のあるコンテンツの創出で観光事業の充実・拡大につなげることとした。
実際の取り組み
観光マーケティングの一環として、年間40万人以上の観光客が訪れる道の駅「お茶の京都みなみやましろ村」にセンサー機器を設置した。これによって、観光客の属性データの取得とデータ分析が可能になった。また、 観光の起点となるJRの駅や道の駅等にデジタルサイネージを配置し、施設やイベントなど観光情報を配信している。令和3年度には、Web上でのデジタルクーポン付アンケート調査機能とデータの自動分析機能を追加実装し、コロナ禍における誘客手段としても活用している。
【参考情報①】
人口：0.2万人（※2,605人）
関連ＵＲＬ：https://www.soumu.go.jp/main_content/000614372.pdf
(「南山城村地域IoT実装計画～南山城村観光事業の創出・推進～」)
【参考情報②】情報通信技術利活用事業費補助金（総務省）とは
ＵＲＬ： https://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/02ryutsu06_04000156.html
※本記事は令和4年9月に総務省より公表された「地域社会のデジタル化に係る参考事例集【第2.0版】」を基に作成・編集している。
総務省「自治体DXの推進」: https://www.soumu.go.jp/denshijiti/index_00001.html
「地域社会のデジタル化に係る参考事例集【第2.0版】」：
https://www.soumu.go.jp/main_content/000835268.pdf
（執筆：デジタル行政 編集部）