敦賀市、ドローンを活用した新スマート物流SkyHub®の社会実装がスタート[ニュース]
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福井県敦賀市は、セイノーホールディングス株式会社、KDDIスマートドローン株式会社、株式会社NEXT DELIVERYと、2022年10月8日（土）に、敦賀市愛発地区において「市街地・過疎地連結型」モデルとして、地域課題の解決に貢献する新スマート物流SkyHub®のサービスを開始した。
具体的にスタートするサービスは最短30分で配達するドローンによるオンデマンド配送、買物代行、フードデリバリーの３つのサービスで、住民ニーズに応じて順次サービスを開始し、対象エリアも拡大する。
敦賀市におけるドローンを活用した新スマート物流事業については、2021年11月の敦賀市、セイノーHDと、NEXT DELIVERYの親会社である株式会社エアロネクストによる包括連携協定の締結以来、実装に向けて連携して推進してきており、2022年1月と8月の2度のドローン配送の実証実験を経て、10月8日より敦賀市愛発地区において実際の住民向けサービスとして開始することになった。
具体的には、セイノーHDとエアロネクストが開発推進するドローン配送と陸上輸送を融合した新スマート物流SkyHub®の敦賀市における社会実装のスタートで、山梨県小菅村、北海道上士幌町に続き、新スマート物流SkyHub®が社会実装フェーズに入った自治体としては全国で第3番目となる。
物資や商業施設が集積する市街地が中央に位置し、その周辺に放射状に山間地域が広がり過疎地域が点在する特徴を持つ敦賀市において、「市街地・過疎地連結型ドローン物流」の典型的なモデルとして社会実装をスタートすることは、今後似たような特徴を持つ多くの全国の地域への展開の可能性として大変大きな一歩となる。
ドローン配送においては、エアロネクストが株式会社ACSLと共同開発した物流専用ドローンAirTruckと、KDDIスマートドローンが開発したモバイル通信を用いて機体の遠隔制御・自律飛行を可能とするスマートドローンツールズの運航管理システムを活用する。
【サービス内容】
オンデマンド配送サービス専門コンビニ (SkyHub® Store)
SkyHub®アプリ、あるいはカタログからの電話注文により、最短30分で注文の食料品や日用品を届けるオンデマンド配送サービス。ドローン配送拠点であるドローンデポ®︎のダークストア化の取組みでもあり、ドローンデポ®︎に、食料品、日用品、調味料など、利用者のへのアンケートによる希望や購買予測により、商品を在庫し、お客様の注文に合わせて空から、陸から、最適な手段で配送するオンデマンドサービス。
愛発地区では、利用者は約100アイテムの食料品、日用品から商品を選択の上、30分間隔に設定されたスロットの配送枠から配送希望時間枠と配送先のドローンスタンド®︎を選択して注文可能。配送料300円（税込）。基本ドローン便での配送だが、天候等の事情でドローン便が難しい場合はおクルマ便による陸上配送となる。
地域の商店と連携した買物代行サービス（SkyHub® Delivery）
SkyHub®アプリで買物した地域の商店やスーパーなどの商品が、希望日時に個宅に届く買物代行・配達代行サービス。地域の商店のDX化支援の取り組みでもあり、モールEC型で展開するネットスーパーのサービス。
愛発地区では、近隣地域にある地元スーパーの約500アイテムの食料品、日用品から商品を選び、2時間間隔に設定された時間枠から希望時間枠を選択して注文可能。料金は配送料300円（税込）とサービス料（商品代金合計の10％）。当面は午前10時30分までの注文を当日中に配送。
フードデリバリーサービス（SkyHub®Eats）
本年8月に実施した敦賀市におけるドローン配送実証実験でも連携した株式会社出前館のサービスと連携し、敦賀市内の提携飲食店のフードをドローン便あるいはおクルマ便にて配送。料金は配送料420円（税込）を想定。
まずはSkyHub®Storeのサービスを、愛発地区の11ある集落のうち疋田・奥野・曽々木・杉箸の4集落のドローンスタンド®への配送からスタートし、11月には11すべての集落に拡大する予定。また、11月には、SkyHub®Delivery、SkyHub®Eatsも開始する予定。
（執筆：デジタル行政 編集部 渡辺 龍）