宮崎県都城市は、都城市では、全国初の郵便局への委託事例として、5月10日（火）からイオンモール都城駅前内郵便局にてマイナンバーカード関連事務の委託サービスを開始した。
イオンモール都城駅前内郵便局の窓口では、電子証明書の更新、マイナンバーカードに設定された暗証番号の初期化（ロック解除）・再設定などの手続きが、年末年始を除く平日、第1・第3土曜日、第2・第4日曜日の午前9時～午後5時に可能となる。
都城市は現在、マイナンバーカード市区別日本一の交付率78%を誇っており、マイナンバーカードが市民のインフラとなっている。
サービス開始初日の5月10日には、同郵便局内でサービス開始記念セレモニーを実施し、池田宜永都城市長や日本郵便の関係者らがテープカットを行なった。
池田市長は挨拶で「本取り組みをはじめとしたデジタル化の推進により、その恩恵を市民の皆さんに届けていきたい」と述べた。
（執筆：デジタル行政 編集部 野下 智之）
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