川越市、市民相談の一部でオンライン相談が可能に[ニュース]
埼玉県川越市は市民相談の一部でオンライン相談を可能にした。
川越市は市民相談室へ来室が困難な人を対象に、オンラインによる相談を実施する。Web会議システム「Cisco Webex Meetings」を利用することで、来室する必要がなく、自宅等で手持ちのスマートフォンやパソコンからの相談が可能となっている。
オンラインによる相談は「法律相談」が対象で時間は 30分、 第1・第3水曜日のみの対応となっている。
具体的な利用手順は下記の通り。
(執筆:デジタル行政 編集部 柏 海)