浜松市、事業者向けにGoogleマイビジネス運用・更新マニュアルを無料配付［ニュース］
静岡県浜松市は、新型コロナウイルス感染症の影響で様々な分野でのデジタル化が進む中、飲食店等のデジタル活用を促進するため、Googleマイビジネス運用・更新マニュアルを作成した。
アフターコロナにおいて国内外の観光客が地域内の飲食店等を検索し、訪問してもらえるように、デジタルでの情報発信の基盤を整えることを目的としているという。
Googleマイビジネスは、Google検索やGoogleマップ上に掲載される店舗の情報を登録したり、店舗の魅力を発信できるツール。お店の場所、営業時間、定休日、電話番号など基本的な情報を正確に伝えたり、写真、メニュー、テイクアウトなどのサービスを登録してお店選びに迷っている人にアピールすることもできる。
臨時の営業時間の変更や、新型コロナウイルス感染症対策についてもお客様に伝えることができるほか、自動で一部外国語への変換にも対応している。
このマニュアルでは初めての登録から効果的な活用方法まで幅広く説明している。
【基礎編】
Googleマイビジネスとは
オーナー登録方法
Googleマイビジネス管理画面の基本構造
ビジネス情報の設定
こんな時は○○！集
【活用編】
写真・商品を追加する
口コミへ返信する
投稿機能を活用する
予約機能を活用する
インサイト機能の見方
他の方も管理できるようにする（権限の追加方法）
よくある質問集
■配付条件
浜松市・湖西市内に店舗（施設）がある飲食店等（観光・体験施設、宿泊施設などを含む）であること。
浜松・浜名湖地域食・農プロジェクト推進協議会（事務局：浜松市農業水産課）によるアンケート等に協力できること。
■配付方法
入力フォームから申請（https://www.city.hamamatsu.shizuoka.jp/nousei/gmbsinsei.html）
申請受付後、指定のメールアドレスで、受け取り方法の連絡を受け取ることが出来る。
（執筆：デジタル行政 編集部 野下 智之）