長野市新公式LINE、アンケートで住民が希望するコンテンツを配信[ニュース]
長野県長野市では、広い世代への情報発信のため、これまで運用してきた「ながのわくわく子育てLINE」をリニューアルし、「長野市公式LINE」を11月1日より開始している。
コンテンツは、ごみの出し方や住民票などの手続きについてのシナリオチャットボットや、AI機能を用いたごみ分別についての検索機能、新型コロナウイルス関連情報や子育て情報などを提供する。
また、利用者にアンケートを実施し、居住地区、子育て、健康・福祉、環境・ごみ、イベント・講座・スポーツ、情報定期便、移住・定住・Uターン情報などのうちから希望したコンテンツを配信する。
(執筆:デジタル行政 編集部 野下 智之)