岡山県総社市、PUSH型通知サービスをLINE上で開始[ニュース]
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岡山県総社市は、総社市のLINE公式アカウントでPUSH型通知サービスを開始した。該当サービスで、対象住民は行政からの情報を容易に入手できる。また、給付金の手続きを簡単に済ませられる点が特徴だ。
サービス概要
今回スタートしたPUSH型通知サービスは、総社市スマホ市役所内でのサービスだ。
PUSU型通知サービスのメリットは、行政サービスをLINE上で受け取れる点だ。また、送られてきた情報を確認することで手続きを完了できる。該当サービスを利用するには、LINE公式アカウントの追加とマイナンバーカードでの事前登録が必要だ。
住民税非課税世帯に給付される追加給付金や、各種給付金の情報もLINE上で受け取れる。紙媒体を用いない申請で、追加給付金の年内給付の実現を図る。
総社市スマホ市役所概要
総社市スマホ市役所は、2023年7月20日に総社市の公式LINEアカウントに開設された。住民の生活満足度を高めるサービスが、スマートフォン上で提供される。例えば、防災専用メニューやごみの分別案内、市内道路の不具合情報などが確認可能だ。また、生成AIが24時間応対する窓口も設置されている。今回の取り組みによって、さらに機能が充実した形だ。
（執筆：デジタル行政 編集部）